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CONTRATOS DE SUPORTE TÉCNICO

A Gestão Profissional das áreas de TI de uma organização, independe de seu porte ou do tamanho da organização.


A Connection busca fornecer a seus clientes uma gestão profissional de suas áreas de TI, seja através da consultoria e dos atendimentos por demanda, seja através da terceirização total de suas áreas de TI.


Nosso modelo de trabalho é baseado em contratos de suporte técnico onde são contratados pacotes de horas mensais de trabalho, perfeitamente ajustados a demanda atual de cada cliente e totalmente flexíveis e inclui o monitoramento ativo da infraestrutura de TI de nossos clientes.

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OUTSOURCING DE TI

O Outsourcing de TI é uma ferramenta que visa aumentar simultaneamente, produtividade e rentabilidade e proporcionar maior vantagem competitiva. Do ponto de vista da gestão, com o Outsourcing de TI, as empresas podem dedicar-se integralmente ao foco principal das suas atividades. A incorporação de profissionais melhor qualificados para o suporte tecnológico propicia resultados de mais qualidade aos serviços e mais disponibilidade do pessoal interno para o negócio da empresa.


A Connection busca fornecer a seus clientes uma gestão profissional de suas áreas de TI, seja através da consultoria e dos atendimentos por demanda, seja através da terceirização total de suas áreas de TI. Com isto nosso objetivo é permitir que nossos clientes obtenham o melhor resultado de seus investimentos na área de TI e um máximo aproveitamento de seus recursos tecnológicos, permitindo que a tecnologia esteja a serviço do cliente.

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CONSULTORIA EM TI

Nos dias atuais nenhuma empresa pode prescindir de uma estrutura mínima de Tecnologia da Informação e embora os recursos em tecnologia tragam grandes benefícios as organizações, também trazem grandes riscos, tanto na questão da segurança das informações, quanto na questão da preservação dos investimentos realizados. A Connection presta consultoria em TI de acordo com a necessidade da sua empresa.


Para cada tipo de necessidade irão existir sempre diversos modelos de estrutura de tecnologia da informação aplicáveis, e certamente com impactos de custo e utilização bastante diferentes entre si.


Possuímos mais de 20 anos de experiência para apoiar empresas e organizações a estruturarem suas áreas de TI de forma correta e adequada as expectativas existentes, tanto do ponto de vista do investimento a ser realizado, quanto do ponto de vista do retorno sobre este investimento.

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